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如果您使用建行卡但没有收到短信提示，可以尝试以下解决方法。
1、确认是否开通了短信提醒服务，如果没有开通，可以通过手机银行、网上银行或前往银行柜台开通该服务。
2、检查短信是否被手机安全软件拦截或屏蔽，您可以查看软件中的拦截列表，将建行短信提醒服务添加到白名单中。
3、检查手机是否处于停机状态或信号不稳定，您可以尝试重启手机或更换网络环境后再次查看是否收到短信。
4、检查手机号码是否正确，如果更换了手机号码，确保在银行系统中更新新的手机号码。
5、联系建行客服咨询，如果以上方法都没有解决问题，可以联系建行客服咨询，他们会提供更详细的帮助和解决方案。
请注意以下几点避免短信提醒服务出现问题：
1、确保手机电量充足，能够接收短信。
2、避免频繁更换手机或更改手机号码，这可能会影响短信提醒服务的正常接收。
3、确保手机能够正常使用并处于良好的信号环境中。
仅供参考，如有更多疑问，建议直接联系建行客服以获得更准确的帮助。